Le dossier de formation et des prestations Employée/Employé de commerce CFC « Services et administration » (DFP S&A) contient toutes les informations de base dont les futurs professionnels ont besoin pour leur formation en entreprise et dans les cours interentreprises, ainsi que pour la partie entreprise de la procédure de qualification dans la branche de formation et d’examens S&A. Le dossier de formation et des prestations est le guide de référence pour la formation en entreprise et constitue le moyen d’enseignement obligatoire pour les cours interentreprises. Les différents chapitres résument tous les contenus et dispositions spécifiques à la branche. Le dossier de formation et des prestations initie les formateurs et les personnes en formation à tous les éléments de la formation en entreprise et de la partie entreprise de la procédure de qualification, et s’applique aussi bien à la formation initiale en entreprise en trois ans qu’au stage de longue durée dans le cadre de la formation initiale en école auprès d’une école de commerce publique ou privée. En complément du présent dossier de formation et des prestations, les personnes en formation disposent avec Konvink d’un environnement d’apprentissage numérique qui soutient également l’acquisition des compétences dans l’entreprise.