Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um beook

Wenn Sie die beook-App nicht starten können, weil Sie die Meldung «Die Applikation läuft bereits.» erhalten, so müssen Sie die App zuerst im Task-Manager beenden, bevor Sie sie neu starten können.

In seltenen Fällen beendet sich die beook-App nicht vollständig, obwohl alle Fenster geschlossen wurden. Sie müssen zuerst das Windows-Programm «Task-Manager» starten (Tastaturkürzel Ctrl+Umschalt+Esc), die beook-App in der Liste laufender Prozesse auswählen, und sie via Kontextmenu «Task beenden» vollständig schliessen. Erst dann lässt sich die beook-App wieder neu starten.

- Sehen Sie sich hier das Tutotial an.

Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Support-Anfrage von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Geräteanzahl erhöhen oder nicht mehr verwendete Geräte entfernen.

support@hep-verlag.ch

- Sehen Sie sich hier das Tutorial an.

Option 1:

Sie haben möglicherweise bei der Anmeldung in der beook-App den falschen Anbieter gewählt.

Um dies rückgängig zu machen, gehen Sie bitte in der App wie folgt vor:

1. Starten Sie Ihre beook-App.
2. Klicken Sie oben links auf das Haussymbol (Portal), dann rechts auf Ihren Avatar.
3. Bitte klicken Sie anschliessend auf «Profile verwalten» und auf «Neues Profil anlegen».
4. Im Browser-Fenster, welches sich nun öffnet, wählen sie nun den Anbieter «hep Verlag» (dunkelblaues Symbol).
5. Unter «Anmelden» tragen Sie nun Ihre Login-Daten ein.
6. Nach der Anmeldung können Sie das Browser-Fenster schliessen.
7. In der beook-App können Sie jetzt Ihren Vor- und Nachnamen erfassen, den Avatar (Farbe anwählen) und die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
8. Sobald alles ausgefüllt ist, klicken Sie bitte auf «Angaben bestätigen».
9. Wenn Sie Ihre Codes bereits eingelöst haben, müssen Sie bei der nächsten Maske die Aktivierungscodes nicht nochmals eingeben, diese wurden bereits eingelöst. Klicken Sie lediglich auf den Button «Zu meinen ebooks» ganz unten. Sollten Sie Ihre Codes noch nicht eingelöst haben, geben Sie bitte Ihre Aktivierungscodes ein.
10. Nun können Sie ihre eLehrmittel installieren.

Option 2:

Sie haben Ihre Coupon Codes bereits eingelöst.

Coupon Codes können nur einmalig eingelöst werden. Sollten Sie Ihre Codes bereits eingelöst haben, müssen Sie bei der Anmeldung in der beook-App die Coupon Codes nicht nochmals eingeben. Klicken Sie bei diesem Schritt lediglich auf den Button «Zu meinen ebooks».

Option 3:

Sie haben sich bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse auf der beook-App registriert und Ihre Coupon Codes bereits eingelöst.

In diesem Fall versuchen Sie sich bitte mit der anderen E-Mail-Adresse bei beook anzumelden. Geben Sie bei der Anmeldung die Coupon Codes nicht nochmals ein. Klicken Sie bei diesem Schritt lediglich auf den Button «Zu meinen ebooks».

Klicken Sie auf das Haus-Symbol oben links oder auf das Buch-Symbol oben rechts.

Unter «Meine ebooks» finden Sie nun alle Ihre installierten und noch nicht installierten ebooks / eLehrmittel.

Sie können Ihre ebooks / eLehrmittel zur besseren Übersicht nach drei verschiedenen Kriterien anzeigen lassen:

1. Übersicht mit eLehrmittel-Covers
2. Übersicht mit eLehrmittel-Titelliste
3. Übersicht nach eLehrmittel-Sprache

Wählen Sie das gewünschte eLehrmittel aus und klicken Sie anschliessend oben rechts auf den «Installieren»-Button.

Wählen Sie in der Symbolleiste das «abc-Symbol» und passen Sie die Schriftgrösse des angezeigten Textes mithilfe des Schiebebalkens an.

Wählen Sie in der Symbolleiste das «Stift-Sybmol» aus, wählen Sie danach eine Farbe sowie die Helligkeitsstufe aus und positionieren Sie den Cursor vor dem ersten Buchstaben des Worts, des Satzes oder der Absätze, die Sie auswählen möchten. Halten Sie die Maustaste gedrückt, während Sie den Cursor ziehen, um den gewünschten Text zu markieren.

Wählen Sie in der Symbolleiste das Notizzettel-Symbol aus und tippen Sie auf den Absatz bei welchem Sie gerne eine Randnotiz hinzufügen möchten.

Wählen Sie anschliessend die gewünschte Art Ihrer Notiz aus.

Erstellen Sie Ihre persönliche Notiz.

Die Notiz erscheint im, von Ihnen ausgewählten, Absatz.

Klicken Sie in der Symbolleiste auf das «Augen-Symbol».

Klicken Sie in der Symbolleiste auf das «Lesezeichen-Symbol».

Als Lehrperson haben Sie die Möglichkeit bei den Aufgaben die Lösungen mit dem «Häkchen» in der Symbolleiste ein- und auszublenden.

Erscheint eine neue Auflage des eLehrmittels, so bleibt die alte Auflage ab diesem Zeitpunkt noch vier Jahre in beook verfügbar. Wir empfehlen Ihnen jeweils die neueste verfügbare Auflage zu nutzen, damit Sie von den aktuellen Inhalten profitieren und Ihr eLehrmittel möglichst lange nutzen können. In den meisten Fällen können Sie Ihre eigenen Inhalte von der alten Auflage in die neue Auflage importieren.

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